Rekomendacja dotycząca dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń finansowych powiązanych z produktami bankowymi zabezpieczonymi hipotecznie, wejdzie w życie z 1 lipca br. To już druga wersja rekomendacji wydana przez Związek Banków Polskich i Polską Izbę Ubezpieczeń.

Rekomendacja ma na celu wprowadzenie przejrzystej sprzedaży polis w bankach, klarownych i zrozumiałych dla przeciętnego kredytobiorcy warunków ubezpieczeń finansowych. Zalecenia dotyczą głównie czterech typów produktów towarzyszących kredytom hipotecznym czyli ubezpieczenia pomostowego, ubezpieczenia brakującego wkładu własnego, ubezpieczenia wartości nieruchomości i ubezpieczenia tytułu prawnego.

Rekomendacja zaleca bankom jak postępować zarówno na linii bank - ubezpieczyciel, jak i bank - klient banku.

W tej pierwszej relacji rekomenduje się m.in., by to bank odpowiadał za autentyczność i prawidłowość dokumentacji niezbędnej do wykonania umowy ubezpieczenia finansowego.

W relacji bank - klient dobre praktyki odnoszą się zarówno do reguł obsługi klienta, kształtu dokumentacji, formułowania kosztów ubezpieczenia, jak i okoliczności wypłaty odszkodowania.

Wśród najważniejszych postanowień znalazł się zapis o nieponoszeniu przez klienta ciężaru składki ubezpieczeniowej, do której zapłaty zobowiązany jest bank jako ubezpieczający.